爬架电动葫芦售后交流总结

爬架电动葫芦售后交流总结
今天给爬架电动葫芦其中一位客户打回访电话，以下是售后交流总结，2018.09.07记录：
我问：您近期使用我们的葫芦了吗？有什么问题吗？
客户答：用了，你家的葫芦质量不错，用了这么长时间了还没有出现故障，但是我们那一台电机是怎么回事？
我答：技术售后部已经给您检测了，您那一台电机是由于您那边操作人员在接线时虚接发生了烧毁现象，您那边下次在安装新葫芦时一定要注意，缺项和虚接情况，避免此类事件的再次发生。
客户：估计下个工程再有半个月就下来了，到时候给你打电话再定，估计这批得400多台。
这位客户有过合作了，就对路德的爬架电动葫芦另眼相看了，您确定不尝试一下吗？